Aviso de privacidad

OWNER: razón social o nombre del responsable, y su domicilio (art. 15 I). Bloqueado hasta que el titular del negocio lo proporcione — docs/13 §6.

Nombre legal completo, edad y sexo; datos de contacto; credenciales de acceso; las respuestas de los formularios clínicos; el comprobante de pago; y, cuando usted ejerce un derecho ARCO, el documento de identidad que lo acredita.

Datos sensibles (art. 2 VI): las respuestas clínicas son datos de salud, y el documento de identidad de una solicitud ARCO es identificación oficial. Su documento de identidad se elimina en cuanto se verifica — conservamos el hecho de la verificación, nunca la imagen.

Prestar el servicio clínico solicitado (evaluación, diagnóstico y tratamiento); agendar y administrar citas; atender sus solicitudes y derechos; y —

Investigación de nuevos tratamientos: las respuestas numéricas y de sí/no que resultan conformes se incorporan, ya disociadas (art. 2 IX — sin ninguna clave que apunte a persona alguna, con fecha reducida al mes), a un corpus de investigación. Por estar disociadas, esas observaciones no pueden recuperarse, atribuirse ni cancelarse — en ningún sentido, ni por usted ni por nosotros.

OWNER: redacción final de las finalidades, distinguiendo las que requieren consentimiento (art. 15 III).

OWNER: medios ofrecidos para limitar uso o divulgación (art. 15 IV).

Desde su cuenta: “mis datos” muestra todo lo que conservamos; ahí mismo puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición. Respondemos en 20 días hábiles y, de proceder, lo hacemos efectivo en 15 (art. 31 — cada solicitud muestra su propio cronómetro). También puede presentarla en el consultorio, por teléfono o por escrito: la respuesta viaja por el mismo medio (art. 33).

Revocación (art. 7): el botón “retirar mi consentimiento” en “mis datos” la registra de inmediato, sin efectos retroactivos; el equipo le informa qué tratamiento cesa y qué conserva una obligación en curso (arts. 25–26).

Este aviso está versionado. Un cambio produce una versión nueva, se le notifica en su bandeja, y su consentimiento queda referido a la versión que aceptó.

OWNER: procedimiento y medio definitivos de comunicación de cambios (art. 15 VI).